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Exercer mes droits

Dernière mise à jour : 11 octobre 2026

Texte de travail, à faire relire par un juriste avant toute commercialisation. Les passages surlignés sont à compléter.

Vous avez des droits sur vos données personnelles (articles 15 à 21 du RGPD). Vous pouvez les exercer gratuitement. Nous répondons sous un mois. Pour une demande complexe, ce délai peut passer à trois mois : nous vous prévenons alors.

Vos droits

  • Accès : savoir quelles données nous avons sur vous et en recevoir une copie.
  • Rectification : corriger une donnée inexacte (prénom, email, numéro…).
  • Effacement : faire supprimer vos données, sauf obligation légale de les garder (factures, par exemple).
  • Portabilité : recevoir vos données dans un fichier lisible par un ordinateur.
  • Opposition : refuser un traitement, en particulier les offres et messages promotionnels, à tout moment et sans justification.
  • Limitation : geler l’utilisation de vos données le temps d’une vérification.

Le plus rapide si vous êtes client d’un commerce

Ouvrez votre carte de fidélité, rubrique « Mes données » : vous y téléchargez vos données, refusez les offres, choisissez notifications ou emails, et supprimez vos données, sans attendre. Chaque email contient aussi un lien de désinscription en 1 clic. Le commerce est responsable de vos données : vous pouvez aussi vous adresser directement à lui.

Faire une demande

Vous êtes

Pour vous répondre.

Si vous êtes client d’un commerce.

Ces informations servent uniquement à traiter votre demande. Elles sont conservées 5 ans après la réponse, comme preuve.

Par email

Écrivez à younesshalillattif1999@gmail.com en précisant votre demande et, si vous êtes client d’un commerce, le nom de ce commerce et le numéro de téléphone de votre carte.

Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr/fr/plaintes.